Proyectos e Implementaciones
- Guiamos al cliente para identificar nuevas soluciones que puedan optimizar sus procesos e incrementar valor a su organización.
- Administración de Proyectos y Cambios de soluciones e infraestructura.
- Proporcionamos proactivamente revisiones técnicas para proyectos de implementación, operación y actualización de los componentes de sus soluciones.
- Nos basamos en las metodologías PMI y ASAP para la implementación de nuevos proyectos.
Administración y operación
- Guiamos al cliente para identificar nuevas soluciones que puedan optimizar sus procesos e incrementar valor a su organización.
- Interiorizamos los procesos centrales del cliente.
- Proporcionamos proactivamente revisiones técnicas para proyectos de implementación, operación y actualización de los componentes de sus soluciones.
- Aseguramos una atención expedita en la resolución de problemas, minimizando interrupciones imprevistas y sustentando la planificación del proyecto.
- Nos basamos en las metodologías ITIL, Cobit y RUN SAP para la gestión de servicios.
Somos miembros diamante de la ASUG, la asociación de usuarios de SAP, para el intercambio de conocimientos, experiencias y mejores prácticas sobre el uso de los productos SAP, entre los profesionales de SAP y sus usuarios, considerando la realidad de una geografía local, pero con conocimiento y mejores prácticas internacionales.